📢 Information importante ! Évolution de « Carte + »

Chères familles,

Afin d’amĂ©liorer l’accessibilitĂ© aux places d’accueil au sein de l’ALSH et de garantir une gestion Ă©quitable pour tous, le système de rĂ©servation Ă©volue : la rĂ©gie « jeunesse » fonctionne dĂ©sormais selon le principe du prĂ©paiement.

Le Portail Famille a été mis à jour le 16 septembre 2026.

L’objectif de cette Ă©volution est de veiller Ă  ce que chaque famille ne rĂ©serve que les prestations qu’elle a prĂ©alablement rĂ©glĂ©es, afin de libĂ©rer des places inutilement bloquĂ©es.

Ce qui change pour vos réservations :

• Paiement obligatoire Ă  la rĂ©servation : Le règlement de l’ensemble des prestations (mĂŞme celles non encore effectuĂ©es mais dĂ©jĂ  rĂ©servĂ©es) est obligatoire pour pouvoir effectuer de nouvelles rĂ©servations, car toute rĂ©servation impacte directement votre solde.

• Calcul du solde disponible : Le solde prend en compte votre solde actuel ainsi que toutes les réservations déjà enregistrées pour les semaines ou mois à venir.

• Pour vous laisser le temps de vous adapter, le seuil de blocage est temporairement fixĂ© Ă  -35 € jusqu’au 01/10/2026. Ă€ l’issue de cette pĂ©riode, le seuil sera dĂ©finitivement ramenĂ© Ă  0 €, y compris pour les rĂ©servations du restaurant scolaire.

Si vous avez dĂ©jĂ  effectuĂ© des rĂ©servations pour des pĂ©riodes futures, il est très probable qu’un règlement soit nĂ©cessaire pour rĂ©gulariser votre solde et vous permettre d’ajouter de nouvelles dates. Nous vous invitons Ă  consulter dès Ă  prĂ©sent votre espace sur le Portail Famille.

Besoin d’aide ou d’informations sur votre situation ?
• 📧 Service ALSH : alsh@landaul.fr
• 📧 Mairie de Landaul : accueil@landaul.fr

Merci pour votre compréhension et votre coopération dans cette démarche !

Mairie de Landaul

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